Bezorgen

Leuk dat je een bestelling hebt geplaatst bij Hem-Nature! Wij doen er alles aan om jouw pakket zo goed mogelijk in te pakken en te versturen. Voor vragen en bestellingen kun je contact opnemen met ons per mail: klantenservice@hemnature.com

Verzending en eventuele kosten

De bestellingen die je bij ons plaatst worden geleverd door PostNL. Wij hanteren de onderstaande tarieven:

Land	Bestelling  onder de €60,-	Bestelling boven de €60,-	Bestelling boven de €65,-
Nederland	€4,95	Kosteloos	Kosteloos
België	€5,95	Kosteloos	Kosteloos
Duitsland	€9,50	Kosteloos	Kosteloos
Oostenrijk	€9,95	Kosteloos	Kosteloos
Frankrijk	€11,95	Kosteloos	Kosteloos

Kosten bij foutief adres, weigering of niet ophalen

Wij doen er alles aan om het pakket op het opgegeven adres te leveren. Indien het adres niet klopt, het pakket wordt geweigerd of niet wordt opgehaald van een PostNL afhaallocatie, dient er een bedrag betaald te worden van €6,95.

Bezorging

Wij verzenden jouw bestelling snel mogelijk. Bestellingen die voor 23:00 zijn geplaatst, worden meestal dezelfde dag nog verstuurd. Wij hanteren een leveringsdatum van 1 tot 2 werkdagen (met uitzondering van weekenden, feest- en actiedagen).

Het kan voorkomen dat PostNL of de postbezorger zich niet aan de leveringsperiode houden of dat zij het druk hebben op de feestdagen. Zolang je geen e-mail van ons ontvangt, komt de hindering niet vanuit ons.

Je ontvangt altijd een e-mail met track & trace code van ons waarmee je jouw pakket kunt volgen.